1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Никулина Юрия Анатольевича, ОГРНИП 318265100159622, ИНН 263600717230 , юридический адрес: 355017, Ставропольский край, г.Ставрополь, ул. Авиационная, 67 (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, расположенный на сайте http://relaxcord.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ настоящий договор является публичной офертой. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей оферты.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ, расположенный на сайте http://relaxcord.ru, в связи с чем, Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения в нем.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
2.2. Продажа осуществляется дистанционным способом через сайт Продавца.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт Продавца http://relaxcord.ru.
3.2. При оформлении заказа Клиент должен указать следующую информацию: Ф.И.О.получателя заказа, адрес доставки заказа, контактный телефон, адрес электронной почты, предпочитаемый способ получения товара.
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных.
3.4. После оформления заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей.
3.5. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки.
3.6. В случае необходимости отправки клиенту товара Транспортными Компаниями Клиент обязуется сделать 100% предоплату за Заказ.
3.7. Заказ считается принятым в работу после его оплаты.
3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте http://relaxcord.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Оплата
4.1. Оплата осуществляется в безналичной форме на сайте Продавца. Способы оплаты заказа указаны на сайте.
4.2. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.
4.3. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент завершения оформления заказа (нажатия кнопки "Оформить заказ") и не подлежит пересмотру после оформления Заказа.
4.4. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.5. Скидки, зависящие от итоговой суммы Заказа, предоставляются на каждый Заказ отдельно, не суммируются и не подлежат пересмотру после оформления Заказа.
5. Комплектация заказа
5.1. Комплектация Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
5.2. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента по телефону или посредством направления электронного сообщения на адрес, указанный Клиентом при оформлении заказа. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, аннулировать данную позицию Товара из Заказа, либо заменить Товар на аналогичный. В случае неполучения ответа Клиента в течение трех дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
5.3. В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется с привлечением транспортных и курьерских компаний.
6.2. Способ доставки выбирается Покупателем при оформлении заказа.
6.3. Покупатель несёт ответственность за корректность указанных данных для доставки.
6.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, стоимости, региона и способа доставки, и указывается при оформлении Заказа на сайте.
6.5. Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным с момента передачи товара в службу доставки.
6.6. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа.
6.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
6.8. Претензии по срокам доставки, утрате или повреждению товара предъявляются Покупателем непосредственно в транспортную компанию.
6.9. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки получение заказа в терминале Транспортной Компании или на Почте России, клиент обязан получить товар в сроки, определённые правилами оказания услуг Почты России или выбранной Транспортной Компании. В случае нарушения данного пункта расходы Продавца на возврат товара ложатся на Клиента.
6. Обмен и возврат Товара
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Товары (шнуры, нити и иные материалы), реализуемые на отрез, отпускаются по индивидуально указанной длине. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. Покупатель вправе отказаться от Товара ненадлежащего качества.
7.4. Не признаются браком следующие особенности товара:
- Цвет товара отличается от изображения на сайте (ввиду возможных различий в отображении на экранах различных устройств).
- Запутывание шнура в упаковке (мешке), которое можно распутать и использовать по назначению.
- Наличие разрывов шнура (соединений нити) при частоте не чаще чем 1 соединение на каждые 500 м готовой продукции. Это является технологической особенностью и не считается недостатком товара.
- Масляные пятна или иные загрязнения, если встречаются не чаще чем 1 раз на 500 м продукции.
7.5. Признается браком:
- Механическое повреждение оплетки на участке длиной более 1 метра.
- Частые загрязнения или дефекты, встречающиеся регулярно на протяжении значительного количества метража.
7.6. В случае выявления брака, Продавец обязуется:
- либо предоставить замену бракованного количества метров Товара,
- либо включить соответствующее количество качественного Товара в последующие поставки.
7.7. Для урегулирования спорных ситуаций Покупатель обязан предоставить фото- или видео-доказательства посредством удобных мессенджеров.
8. Возврат денежных средств.
8.1. Денежные средства подлежат возврату тем же способом, который был использован Клиентом при оплате Товара. По согласованию с Клиентом оплата может быть возвращена другим способом, удобным сторонам.
9. Интеллектуальная собственность.
9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
10. Гарантии и ответственность.
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за неправильное использование товара Покупателем.
10.3. Продавец не несёт ответственности за действия транспортных компаний.
11. Заключительные положения
11.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Покупателя.
11.2. Актуальная версия оферты размещается на сайте.
11.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
12. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
12.1. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет Продавцу следующие персональные данные:
- Фамилию, имя, отчество (при наличии);
- Адрес электронной почты (email);
- Контактный номер телефона;
- Адрес доставки.
12.2. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание и уничтожение, в целях:
- обработки и выполнения Заказов;
- предоставления Покупателю информации об этапе исполнения Заказа;
- направления рекламной и информационной рассылки (с согласия Покупателя);
- анализа работы интернет-магазина и улучшения качества обслуживания.
12.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо необходимых для выполнения Заказа (например, передача данных транспортной компании для доставки Товара).
12.4. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
12.5. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Продавцу на адрес электронной почты:
stavpostavka@mail.ru. В случае отзыва согласия обработка персональных данных Покупателя прекращается, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Продавца:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НИКУЛИН ЮРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
ОГРНИП 318265100159622
ИНН 263600717230
Юридический адрес: 355017, Ставропольский край, г.Ставрополь, ул. Авиационная, 67
Email: stavpostavka@mail.ru
Телефон: +7-918-777-08-91
Сайт:http://relaxcord.ru/